把對話搬到電腦上處理，讓打字與整理訊息更順手

多數情況下，手機不需要一直停留在前景，但手機必須保持連線與足夠電量，因為桌面端依賴手機端授權與同步。若手機離線太久、關機或強制登出，桌面端可能顯示連線中斷。建議出門前確認手機有網路，並在桌面端出現提示時重新整理或重新掃碼。若你使用企業網路限制較多，也可能需要調整防火牆或改用其他方式，實際限制依產品當前說明為準。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一個人接手，因此離開前一定要在手機端或桌面端執行登出，不要只關閉分頁。使用時避免勾選記住登入，也不要讓瀏覽器儲存密碼。若必須使用，建議開啟無痕視窗，並在結束後關閉所有相關視窗。手機端可查看已登入的裝置清單，發現不認識的裝置就立刻移除。這些動作能降低對話被他人看到的機會，但仍無法保證百分之百安全。

當桌面端處於開啟且連線正常的狀態，通知可能優先顯示在電腦上，手機端就不一定同步震動，這是常見的行為。若你希望手機也提醒，可以檢查手機系統通知設定、勿擾模式與電池最佳化，並確認桌面端沒有被設為主要使用中裝置。不同作業系統與版本的行為可能不同，若你依賴即時提醒，建議以手機端通知為主，桌面端作為輔助，並以產品當前設定介面為準。

一般可以透過桌面端傳送照片、文件與語音訊息，操作方式是把檔案拖進對話或點選附件圖示。可傳送的類型與大小限制會依版本與系統而異，過大的檔案可能被拒絕或需要改用其他方式。若你要傳送的是機密文件，請先確認收件對象與所在環境是否適合，並留意下載後的存放位置。實際可用的格式與上限，建議以你當下看到的上傳提示與官方說明為準，不要假設一定支援所有格式。

在正常同步狀態下，兩邊看到的對話內容會接近一致，但顯示時間、已讀狀態、多裝置切換與備份紀錄可能出現短暫差異。若某則訊息在手機端已刪除，桌面端不一定會即時跟著消失，反之亦然。如果你需要保留重要紀錄，建議不要只依賴單一裝置，並定期確認備份設定。遇到明顯不同步時，先確認網路與登入狀態，再重新整理頁面。實際同步範圍依版本與帳號設定而異。

風險高低主要取決於你的使用環境與習慣，而不是桌面端本身必然更危險。公共網路、共用電腦、瀏覽器外掛與釣魚網站都可能增加風險。建議只在可信任的裝置登入，並定期檢查已登入裝置清單；若發現異常，立刻從手機端移除。不要把驗證碼提供給任何人，也不要點擊來路不明的登入連結。任何工具都無法保證絕對安全，你能做的是降低暴露時間並保留可追溯的登入紀錄。

先依序檢查三件事：手機是否有網路、桌面端瀏覽器是否被封鎖部分連線、以及你是否被登出。可以嘗試重新整理頁面、關閉重開瀏覽器，或登出後重新掃碼。若公司網路限制嚴格，可能需要改用個人熱點測試，以判斷是否為網路環境問題。若多次嘗試仍失敗，請以官方說明的排解方式為準，不要隨意安裝來路不明的外掛或修改瀏覽器設定，以免造成額外風險。

是否支援多帳號同時登入，取決於當前版本與平台設計，部分情況下可透過不同瀏覽器設定檔或不同裝置分別登入。若你同時管理公司與個人帳號，建議分開使用不同瀏覽器設定檔，避免通知混在一起。切換帳號時務必確認目前正在使用哪一個身分，以免把訊息傳錯對象。實際支援的帳號數量與切換方式，會隨版本更新而變動，請以你看到的介面與官方說明為準。